Les présentes conditions générales s'appliquent à l'achat de produits effectué à distance via Internet sur le site www.ladygama.com Propriété de Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC, dont le siège social est situé Via Pezzotti 10 - 60127 Ancona (AN) - Italie - Numéro de TVA intracommunautaire : 02767770429
Les transactions d'achat seront régies par le Code de la consommation, décret législatif n° 206/2005, tandis que la protection de la vie privée sera soumise aux dispositions du décret législatif n° 196/03.
ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE
Les conditions énoncées dans le préambule font partie intégrante et essentielle du présent contrat.
Tous les contrats seront conclus directement par le biais de l'accès du client consommateur au site web correspondant aux adresses indiquées ci-dessus, où le client pourra conclure le contrat d'achat du produit souhaité en suivant attentivement les instructions et les procédures fournies.
Les présentes conditions générales de vente doivent être consultées en ligne par le client avant la finalisation de sa commande. La confirmation de commande implique donc la connaissance et l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.
Conformément à l'article 66 bis du décret législatif 206/2005, le tribunal compétent sera celui du domicile ou de la résidence du consommateur s'il est situé sur le territoire italien.
PRIX DE VENTE ET MODALITÉS D'ACHAT
Les prix de vente Ils sont toujours exprimés en euros, TVA comprise, ou dans une autre devise si l'achat est effectué depuis un autre pays.
Pour les entreprises de l'UE et les entités hors UE, le prix indiqué s'entend net.
Les prix indiqués n'incluent pas les frais de port ni les frais supplémentaires.
Le coût total de la livraison sera communiqué au client avant la confirmation de l'achat.
Le contrat d'achat est finalisé par la validation exacte et le consentement à l'achat exprimés par l'acceptation en ligne.
Le client peut régler les marchandises commandées en utilisant les modes de paiement indiqués « en ligne » au moment de l'achat.
LIVRAISON
Donnagese di Gemma Giulio &C SNC livrera les produits sélectionnés et commandés à l'adresse indiquée par le client, selon les modalités décrites dans l'article précédent, par coursier.
Le risque de dommages et de perte des marchandises est toujours supporté par Donnagese di Gemma Giulio &C SNC pendant l'expédition et le transport, et n'est transférée au consommateur que lorsque ce dernier – ou un tiers désigné par le consommateur et autre que le transporteur – prend physiquement possession des marchandises.
La seule exception, prévue par l'article 63 du décret législatif 206/2005, concerne le cas où le consommateur a choisi le transporteur en dehors de ceux proposés par Donnagese di Gemma Giulio &C SNC : dans ce cas, le risque est transféré au consommateur lors de la remise des marchandises au transporteur.
RESPONSABILITÉ
L'entreprise Donnagnese di Gemma Giulio &C SNC n'assume aucune responsabilité pour les perturbations imputables à un cas de force majeure telles que les accidents, les explosions, les incendies, les grèves et/ou les lock-out, les tremblements de terre, les inondations et autres événements similaires qui empêchent, en tout ou en partie, l'exécution du contrat dans les délais convenus.
L'entreprise Donnagnese di Gemma Giulio &C SNC n'est pas responsable de toute utilisation frauduleuse ou illicite par des tiers de cartes de crédit, de chèques ou d'autres moyens de paiement lors du règlement des produits achetés. Donnagnese di Gemma Giulio &C SNC En réalité, à aucun moment du processus d'achat, il n'est possible d'accéder au numéro de carte de crédit de l'acheteur, celui-ci étant transmis directement au prestataire de services bancaires via une connexion sécurisée.
OBLIGATIONS DE L'ACHETEUR
Il est strictement interdit à l'acheteur de fournir des informations fausses, inventées ou fictives lors du processus d'inscription requis pour activer le processus d'exécution du présent contrat et de toute communication y afférente.
Le client indemnisera la société Donnagnese di Gemma Giulio &C SNC de toute responsabilité découlant de l'émission de documents fiscaux incorrects en raison d'erreurs relatives aux données fournies par le Client, ce dernier étant seul responsable de leur saisie correcte.
DROIT DE RÉTRACTATION
Le client peut exercer son droit de rétractation en retournant les marchandises reçues et en obtenant le remboursement du prix payé.
Vérifiez les conditions du droit de rétractation
GARANTIE LÉGALE
En plus de la garantie de Donnagnese di Gemma Giulio &C SNC , comme indiqué sur l'emballage de chaque produit, offre une garantie légale de conformité égale à 24 mois à compter de la livraison du produit, comme l'exige le Code de la consommation aux articles 128 à 135.
RÈGLEMENT DES LITIGES
Les consommateurs résidant en Europe sont informés que la Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne offrant un outil de règlement alternatif des litiges.
Cet outil peut être utilisé par le consommateur européen pour résoudre à l'amiable tout litige relatif aux contrats de vente de biens et de services conclus en ligne et/ou découlant de ceux-ci.
Par conséquent, si vous êtes un consommateur établi en Europe, vous pouvez utiliser cette plateforme pour résoudre tout litige découlant du contrat en ligne stipulé sur ce site.
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) est disponible via le lien suivant : https://webgate.ec.europa.eu/odr