商品の受領
ご注文のお届け時に、以下の事項をご確認ください:
- 運送会社の書類に記載された荷物の数量が、実際に配達された数量と一致していることを確認してください;
- パッケージが完全で損傷していないことを確認してください;
- eventuali danni esterni al pacco devono essere immediatamente segnalati al corriere che effettua la consegna
- 商品に損傷があった場合は、損傷が明確にわかる画像や動画を添えて、至急ご連絡ください。 gigemma@libero.it お届け日から5日以内にお願いいたします。
- 輸送中の損傷が発生した場合、購入時に使用した支払い方法で製品代金の返金が行われます（送料は除く）。
受け取り不能
配送業者が2回の試みを行った後も商品が受け取られず、再配達の具体的な指示がない場合、商品は送り主に戻されます。確認時に支払われた可能性のある輸送費用は返金から差し引かれます。