Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2025. november 21.

A Lady Gama üzemelteti ezt az üzletet és a weboldalt, ideértve az információkat, a tartalmat, a funkciókat, az eszközöket, a termékeket és a szolgáltatásokat, annak érdekében, hogy Önnek, mint vásárlónak megfelelő vásárlási élményt nyújtson (a "Szolgáltatások"). A Lady Gamát a Shopify támogatja, amely lehetővé teszi számunkra, hogy biztosítsuk Önnek a Szolgáltatásokat. Jelen Adatvédelmi nyilatkozat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és tesszük közzé személyes adatait, amikor meglátogatja, használja, vásárol, vagy bármilyen más tranzakciót bonyolít a Szolgáltatásokon keresztül, illetve amikor kapcsolatba lép velünk. Amennyiben a Szolgáltatási feltételeink és jelen Adatvédelmi nyilatkozat között ellentmondás van, az Adatvédelmi nyilatkozat élvez elsőbbséget a személyes adatok gyűjtésére, feldolgozására és közzétételére vonatkozóan.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot. A Szolgáltatások használatával és elérésével megerősíti, hogy elolvasta és megértette a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban leírtakat a személyes adatai gyűjtésére, felhasználására és közzétételére vonatkozóan.

Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a "személyes adatok" kifejezést használjuk, azokra az információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt, vagy ésszerűen kapcsolatba hozhatók Önnel vagy más személlyel. A személyes adatok nem tartalmaznak olyan információkat, amelyeket anonim vagy anonimizált formában gyűjtöttek, és amelyek nem alkalmasak az Ön azonosítására, illetve nem köthetők Önhöz. Az alábbi személyesadat-kategóriákat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel – beleértve az ezekből levont következtetéseket is –, attól függően, hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, illetve a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon:

• Elérhetőségi adatok beleértve a nevet, címet, számlázási címet, szállítási címet, telefonszámot és e-mail címet.
• Pénzügyi adatok ideértve a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyi számlaszámokat, a kártyás fizetési adatokat, a pénzügyi fiók adatait, a tranzakciós részleteket, a fizetési módot, a fizetés visszaigazolását és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok ideértve a felhasználónevet, jelszót, biztonsági kérdéseket, beállításokat és preferenciákat.
• Tranzakciós adatok ideértve a megtekintett, kosárba tett, kívánságlistára helyezett vagy vásárolt, visszaküldött, cserélt vagy törölt termékeket, valamint a korábbi tranzakciókat.
• Kommunikáció velünk beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikációban megoszt, például ha ügyfélszolgálati vitát nyújt be.
• Eszközinformációk ideértve az eszközre, a böngészőre vagy a hálózatra vonatkozó adatokat, az IP-címet és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati információk ideértve azokat az információkat, amelyek a Szolgáltatásokkal való interakciójáról szólnak, valamint arról, hogyan és mikor használja vagy böngészi a Szolgáltatásokat.

A személyes adatok forrásai

Az alábbi forrásokból gyűjthetjük a személyes adatokat:

• Közvetlenül Öntől például amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk vagy személyes adatokat ad meg nekünk;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül például az Ön eszközén keresztül, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy meglátogatja weboldalainkat, továbbá sütik és hasonló technológiák révén;
• Szolgáltatóinktól például amikor megbízunk egy adott technológia bevezetésével, és amikor ők az Ön nevében gyűjtik vagy dolgozzák fel személyes adatait;
• Partnereinktől vagy harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Attól függően, hogyan lép velünk kapcsolatba vagy mely Szolgáltatásokat használja, a következő célokra gyűjthetjük személyes adatait:

• A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adataidat arra használjuk, hogy szolgáltatásokat nyújtsunk neked, illetve hogy teljesítsük veled kötött szerződésünket; feldolgozzuk a fizetéseidet; teljesítsük a rendeléseidet; megjegyezzük a preferenciáidat és azokat a termékeket, amelyek érdekelnek; értesítéseket küldjünk az accountoddal kapcsolatban; feldolgozzuk a vásárlásokat, visszaküldéseket, cseréket vagy más tranzakciókat; létrehozzuk, fenntartsuk és kezeljük a fiókodat; megszervezzük a szállítást; megkönnyítsük a visszaküldéseket és cseréket; lehetővé tegyük, hogy véleményeket írj, és hogy személyre szabott vásárlási élményt teremtsünk, például a vásárlásaidhoz kapcsolódó termékajánlásokkal. Ez magában foglalhatja személyes adataid felhasználását a szolgáltatások személyre szabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklám. Személyes adataidat marketing és reklám célokra használjuk, például hogy marketing, reklám és promóciós kommunikációkat küldjünk e-mailben, szöveges üzenetben vagy postán, illetve hogy online hirdetéseket jelenítsünk meg termékekről és szolgáltatásokról a szolgáltatásainkon belül vagy más weboldalakon, akár a korábban vásárolt vagy kosárba helyezett termékek alapján, valamint egyéb szolgáltatáson belüli tevékenységeid szerint.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adataidat arra használjuk, hogy hitelesítsük a fiókodat; biztonságos fizetési és vásárlási élményt nyújtsunk; felismerjük, kivizsgáljuk vagy fellépjünk csalárd, illegális, nem biztonságos vagy káros tevékenységek ellen; megvédjük a közbiztonságot és szolgáltatásainkat. Ha úgy döntesz, hogy használod a szolgáltatásokat és regisztrálsz egy fiókot, felelősséget vállalsz a hitelesítő adataid védelméért. Javasoljuk, hogy ne osszd meg a felhasználónevedet, jelszavadat és egyéb belépési adataidat senkivel.
• Kommunikáció veled. Személyes adataidat arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk; válaszokat adjunk; hatékony szolgáltatásokat kínáljunk és fenntartsuk üzleti kapcsolatainkat veled.
• Jogos indokok. Személyes adataidat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően vagy érvényes jogi eljárásra válaszolva használjuk fel, beleértve a hatóságok vagy kormányzati szervek kérését; hogy kivizsgáljunk vagy részt vegyünk tanúvallomásokban, potenciális vagy folyamatban lévő peres ügyekben, illetve más jogi eljárásokban; hogy érvényesítsük vagy kivizsgáljuk a feltételeink vagy irányelveink esetleges megsértését.

Hogyan adjuk tovább a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adataidat harmadik feleknek továbbíthatjuk jogszerű célokra, az Adatvédelmi Tájékoztatóban leírtak szerint. Ezek a körülmények magukban foglalhatják:

• Shopify-jal, eladókkal és más harmadik felekkel, akik szolgáltatásokat nyújtanak számunkra (például IT-kezelés, fizetésfeldolgozás, adat-elemzés, ügyfélszolgálat, tárhely, rendeléskezelés és szállítás).
• Üzleti és marketing partnerekkel, hogy szolgáltatásokat és marketing hirdetéseket nyújtsunk neked. Például a Shopify-t használjuk arra, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg harmadik fél szolgáltatásokkal a te online tevékenységed alapján különböző kereskedőknél és weboldalakon. Üzleti és marketing partnereink az adataidat a saját adatvédelmi tájékoztatójuk szerint használják fel. Lakóhelyedtől függően jogod lehet kérni, hogy ne osszuk meg az adataidat személyre szabott és marketing célú hirdetések megjelenítéséhez, amelyek az online tevékenységeden alapulnak különböző kereskedőknél és weboldalakon. Jogod van kifejezetten visszautasítani ezek használatát itt
• Amikor kifejezetten kéred vagy engedélyezed bizonyos információk továbbítását harmadik feleknek, például a termékek kiszállítása érdekében, vagy amikor közösségi média widgeteket vagy integrációkat használsz a hozzáféréshez.
• Leányvállalatainkkal vagy vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakcióval kapcsolatban, például egyesülés vagy csőd esetén; bármely jogi kötelezettségnek való megfelelés érdekében (beleértve a idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérelmekre való válaszadást); a szolgáltatási feltételek vagy irányelvek érvényesítéséhez, valamint a Szolgáltatások, saját jogaink, felhasználóink vagy más személyek jogainak védelméhez vagy megóvásához.

Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify támogatja, amely összegyűjti és feldolgozza az Ön személyes adatait, amelyek a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésével és azok használatával kapcsolatosak, hogy ezeket a Szolgáltatásokat Ön számára biztosítsa és fejlessze. Annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat biztosítsuk és javítsuk Ön számára, az Ön által a Szolgáltatásoknak megadott adatokat továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-jal és harmadik felekkel, akik eltérő országban tartózkodhatnak, mint Ön. Továbbá, hogy segítsünk Önnek vállalkozása védelmében, növekedésében és fejlesztésében, bizonyos Shopify fejlett funkciókat használunk, amelyek magukban foglalják az Ön által az áruházunkkal, valamint más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakciók során megadott adatokat és információkat. Ezen fejlett funkciók nyújtásához a Shopify felhasználhatja az Ön személyes adatait, amelyek az áruházunkkal, más kereskedőkkel és magával a Shopify-jal való interakcióiból származnak. Ilyen esetekben a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, beleértve az Ön jogainak gyakorlására irányuló kérelmekre való válaszadást az Ön személyes adatainak ilyen célú felhasználásával kapcsolatban. További információkért arról, hogyan kezeli a Shopify az Ön személyes adatait, és hogy milyen jogai lehetnek, kérjük, tekintse meg az Shopify fogyasztói adatvédelmi tájékoztató Attól függően, hogy hol élsz, bizonyos jogokat gyakorolhatsz személyes adataiddal kapcsolatban itt Shopify adatvédelmi portál linkje.

Harmadik fél weboldalai és linkek

A Szolgáltatások tartalmazhatnak hivatkozásokat olyan weboldalakra vagy más online platformokra, amelyeket harmadik felek működtetnek. Ha megnyitsz olyan linkeket, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem mi irányítjuk őket, előfordulhat, hogy el kell fogadnod az ő adatvédelmi és biztonsági szabályzataikat, valamint egyéb feltételeiket. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget ezen oldalak adatvédelméért és biztonságáért, illetve az ott található információk pontosságáért, igazságtartalmáért és megbízhatóságáért. Az információkat, amelyeket nyilvános vagy félnyilvános környezetben adsz meg, beleértve azokat, amelyeket harmadik fél közösségi platformjain osztasz meg, más felhasználók is láthatják a Szolgáltatásokban és/vagy az említett harmadik fél platformokon, korlátozás nélkül, hogy mi vagy harmadik fél hogyan használja fel azokat. Az ilyen linkek feltüntetése nem jelent támogatást részünkről az adott platformok tartalma vagy tulajdonosai, üzemeltetői felé, kivéve, ha azt a Szolgáltatásokban kifejezetten közöljük.

Kiskorúak adatai

A Szolgáltatások nem alkalmasak kiskorúak számára, és nem gyűjtünk szándékosan személyes adatokat olyan gyermekektől, akik nem töltötték be a nagykorúságot a te joghatóságodban. Ha szülő vagy gyám vagy, és egy kiskorú gyermekünk személyes adatokat adott meg nekünk, az alábbi elérhetőségeken kapcsolatba léphetsz velünk, hogy kérd azok törlését. Az Adatvédelmi tájékoztató hatálybalépésének napjától nem tudunk olyan „megosztásról” vagy „értékesítésről” (az alkalmazandó jog szerint értelmezve), amely 16 év alatti személyek személyes adatait érinti.

Adatbiztonság és megőrzés

Kérjük, vedd figyelembe, hogy semmilyen biztonsági intézkedés nem tökéletes vagy áthatolhatatlan, így nem tudunk „abszolút biztonságot” garantálni. Emellett az általad elküldött adatok továbbítás közben sem biztos, hogy biztonságban vannak. Azt javasoljuk, hogy bizalmas vagy érzékeny információkat csak biztonságos csatornákon keresztül ossz meg velünk.

A személyes adatok megőrzésének időtartama több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókod fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb szerződések és tájékoztatók érvényesítéséhez.

A rendelkezésedre álló jogok és választási lehetőségek

Attól függően, hogy hol élsz, egy vagy több alábbi joggal rendelkezhetsz személyes adataiddal kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem feltétlenül abszolútak, csak bizonyos körülmények között érvényesek, és előfordulhat, hogy a jogszabályok által engedett mértékig elutasítjuk a kérelmedet.

• Hozzáférési/ismereti jog. Jogosult lehetsz arra, hogy kérelmezd a nálunk tárolt személyes adataidhoz való hozzáférést.
• Törléshez való jog. Jogosult lehetsz arra, hogy kérelmezd a nálunk tárolt személyes adataid törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Jogosult lehetsz arra, hogy kérelmezd a nálunk tárolt személyes adataid helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Jogosult lehetsz arra, hogy bizonyos körülmények között és kivételekkel másolatot kérj a nálunk tárolt személyes adataidról, illetve hogy kérd azok továbbítását harmadik félnek.
• Jogod lehet kifejezetten visszautasítani az értékesítést vagy megosztást célzott hirdetés céljából. Lakóhelyedtől függően jogod lehet kifejezetten megtagadni személyes adataid „értékesítését” vagy „megosztását”, illetve azok célzott hirdetési célú feldolgozását, ahogyan azt az aktuális adatvédelmi jogszabályok előírják. Gyakorolhatod a jogodat ezen felhasználások kifejezett visszautasítására. ittKérjük, vedd figyelembe, hogy ha meglátogatod weboldalunkat, és engedélyezve van az Általános adatvédelmi ellenőrzéshez tartozó kifejezett visszautasítási preferencia, ezt automatikusan kifejezett visszautasítási kérelemként fogjuk kezelni arra az eszközre és böngészőre, amellyel a weboldalt látogatod. Ha össze tudjuk kapcsolni azt az eszközt, amely a jelet küldi, egy Shopify-fiókkal, a kifejezett visszautasítási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. További információt az Általános adatvédelmi ellenőrzésről a https://globalprivacycontrol.org/ oldalon találsz. Az Általános adatvédelmi ellenőrzésen kívül nem ismerünk el más „Do Not Track” jeleket, amelyeket böngésződ vagy eszközöd küldhet.
• Kommunikációs preferenciák kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk neked, amelyeket bármikor visszautasíthatsz az e-maileinkben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha visszautasítod, továbbra is küldhetünk nem promóciós e-maileket, például a fiókoddal vagy a megrendeléseiddel kapcsolatosakat.

Ha az Egyesült Királyságban vagy az Európai Gazdasági Térségben élsz, és a helyi jogszabályok által meghatározott korlátozások és feltételek mellett a következő jogokat is gyakorolhatod az előzőekben említetteken túl:

• Tiltakozás az adatfeldolgozás ellen és az adatfeldolgozás korlátozása: Jogod lehet kérni tőlünk, hogy bizonyos célokra szüntessük meg vagy korlátozzuk személyes adataid feldolgozását.
• Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben hozzájárulásod szükséges személyes adataid feldolgozásához, jogod van visszavonni azt. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt adott hozzájáruláson alapuló adatfeldolgozás jogszerűségét.

Bármely ilyen jogodat gyakorolhatod, ahol a Szolgáltatásokban jelezve van, vagy az alábbi elérhetőségeken keresztül felvéve velünk a kapcsolatot. További információt arról, hogyan használja a Shopify személyes adataidat, és milyen jogok illetnek meg, beleértve a Shopify által feldolgozott adatokat, a https://privacy.shopify.com/en oldalon találsz.

Nem ér semmilyen hátrány azért, mert gyakorlod ezeket a jogokat. Kérelmeid feldolgozása előtt szükség lehet személyazonosságod ellenőrzésére, az alkalmazandó jogszabályok által meghatározott mértékben. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően felhatalmazott képviselőt is kijelölhetsz, aki nevedben jogokat gyakorolhat. Mielőtt elfogadunk egy képviselő által benyújtott kérelmet, igazolást kérünk arról, hogy általa fel lett hatalmazva, és lehet, hogy közvetlenül tőled is kérjük személyazonosságod megerősítését. A jogszabályok által meghatározott ésszerű időn belül válaszolunk a kérelmedre.

Panaszok

Ha panaszod van a személyes adataid feldolgozásával kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeinken keresztül lépj velünk kapcsolatba. Lakóhelyedtől függően jogod lehet döntésünk ellen fellebbezni az alábbi elérhetőségeinken keresztül, vagy panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatósághoz. Az EGT esetében az adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találod itt.

Nemzetközi adattovábbítások

Kérjük, vedd figyelembe, hogy személyes adataidat áthelyezhetjük, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk a lakóhelyed szerinti országon kívül is.

Ha személyes adataidat az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, megbízható adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság által kiadott Általános Szerződési Feltételekre vagy az Egyesült Királyság illetékes hatóságai által biztosított egyenértékű szerződésekre, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amely megfelelő szintű védelmet nyújt.

A jelen Adatvédelmi tájékoztató módosításai

A jelen Adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissítjük, többek között azért, hogy tükrözzük gyakorlatunk változásait, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A frissített Adatvédelmi tájékoztatót közzétesszük a weboldalon, módosítjuk az „Utolsó frissítés” dátumát, és a hatályos jogszabályoknak megfelelően értesítést adunk ki.

Kapcsolat

Ha kérdésed van adatvédelmi irányelveinkkel vagy a jelen Adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, vagy ha gyakorolni kívánod bármely jogodat, hívd a számot , írj e-mailt az info@ladygama.com címre, vagy lépj kapcsolatba velünk a következő címen: Via Pezzotti 10, ANCONA, AN, 60127, IT. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk a személyes adataid adatkezelője.