ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Κατά την παραλαβή της παραγγελίας, σας προσκαλούμε να ελέγξετε:
- ότι ο αριθμός των δεμάτων που αναφέρεται στο έγγραφο του μεταφορέα αντιστοιχεί σε αυτό που παραδόθηκε;
- ότι το πακέτο είναι ακέραιο και χωρίς ζημιές;
- eventuali danni esterni al pacco devono essere immediatamente segnalati al corriere che effettua la consegna
- οποιεσδήποτε ζημιές στα προϊόντα πρέπει να αναφερθούν - συνοδευόμενες από εικόνες ή/και βίντεο που δείχνουν καθαρά τη ζημιά - εντός info@ladygama.com ΕΝΤΟΣ ΚΑΙ ΟΧΙ ΑΡΓΟΤΕΡΑ ΑΠΟ 5 ΗΜΕΡΕΣ από την ημερομηνία παράδοσης.
- σε περίπτωση ζημιάς κατά τη μεταφορά, προβλέπεται η επιστροφή του προϊόντος μέσω της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά (οι δαπάνες μεταφοράς εξαιρούνται)
ΜΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ
Σε περίπτωση μη παραλαβής των προϊόντων μετά από 2 προσπάθειες από τον μεταφορέα και σε έλλειψη σαφών οδηγιών για την επαναπαράδοση, τα προϊόντα θα επιστρέψουν στο κεντρικό μας κατάστημα. Οι δαπάνες μεταφοράς που ενδεχομένως καταβλήθηκαν κατά την επιβεβαίωση θα κατακρατηθούν από την επιστροφή.