Der Kunde kann das Widerrufsrecht gemäß den Vorschriften des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 ausüben, indem er die erhaltene Ware zurückgibt und eine Rückerstattung des gezahlten Preises erhält. Der Verbraucher, der aus irgendeinem Grund mit dem getätigten Kauf nicht zufrieden ist, hat das Recht, vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten, ohne jegliche Strafgebühr und ohne Angabe von Gründen., innerhalb von 14 Tage nach Lieferung der gekauften Ware (Art. 54 Gesetzesdekret Nr. 206/2005)
Die Transportkosten für die Rücksendung an Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC gehen vollständig zu Lasten des Verbrauchers.
VERFAHREN ZUR AUSÜBUNG DES WIDERRUFS/DER RÜCKERSTATTUNG
1. Vorab per E-Mail an gigemma@libero.it informieren oder telefonisch unter der Nummer +39.347.67.81.955 kontaktieren, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, über den Wunsch, das Widerrufsrecht auszuüben.
2. Warten Sie auf eine Antwort von Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC und versenden Sie das Produkt mit einem Kurier Ihrer Wahl, sorgfältig verpackt in der Originalverpackung und vollständig mit sämtlichem Zubehör, Bedienungsanleitungen und allen ursprünglichen Bestandteilen, innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe des Widerrufswunsches.
3. Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.
4. Senden Sie das Produkt an folgende Adresse:
Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC
Via Pezzotti 10
60127 Ancona - AN
Italien
Die Artikel müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden und mit der Originalverpackung sowie eventuell vorhandenen Bedienungsanleitungen und/oder Handbüchern, die Teil der Originalverpackung sind.
5. Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC Gemäß Art. 56 Gesetzesdekret Nr. 206/2005 erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerrufswunsch mitgeteilt wurde. Die Rückerstattung kann über die 14 Tage hinaus zurückgehalten werden, bis der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zurückgesendet hat oder bis diese vom Händler erhalten wurde, Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC je nachdem, welche Situation zuerst eintritt.
Die Rückerstattung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern der Verbraucher nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat; in jedem Fall entstehen dem Verbraucher keine Kosten durch die Rückerstattung.
Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:
- Kauf als Unternehmen mit USt-IdNr.
- vollständiges oder teilweises Fehlen der Originalverpackung
- Fehlen wesentlicher Bestandteile des Produkts
- Beschädigung des Produkts durch andere Ursachen als den Transport
- Vom Verbraucher geöffnete versiegelte Produkte
Der Kunde haftet nur für eine Wertminderung der Waren, die durch eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Handhabung verursacht wird. (Art. 54 Gesetzesdekret Nr. 206/2005)
Das Widerrufsrecht ist gemäß Art. 59 Gesetzesdekret Nr. 206/2005 ausgeschlossen.