Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 21. November 2025

Lady Gama betreibt dieses Geschäft und die Website, einschließlich der Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir, als Kunde, ein angemessenes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“). Lady Gama wird von Shopify unterstützt, was uns ermöglicht, dir die Dienstleistungen bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienstleistungen besuchst, nutzt, einen Einkauf tätigst oder andere Transaktionen über die Dienstleistungen durchführst oder mit uns kommunizierst. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat die Datenschutzrichtlinie Vorrang hinsichtlich der Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten.

Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienstleistungen bestätigst du, dass du diese Datenschutzrichtlinie gelesen und die darin beschriebene Erfassung, Nutzung und Offenlegung deiner Informationen verstanden hast.

Die personenbezogenen Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten schließen Informationen aus, die anonym oder anonymisiert erhoben wurden, sodass sie dich nicht identifizieren oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Rückschlüsse, abhängig von deiner Interaktion mit den Dienstleistungen, deinem Wohnort und soweit es nach geltendem Recht erlaubt oder erforderlich ist:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Kartenzahlungsdaten, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
• Kontodaten einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, zur Wunschliste hinzufügst oder kaufst, zurückgibst, umtauschst oder löschst, sowie vergangene Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du in der Kommunikation mit uns angibst, zum Beispiel, wenn du eine Streitigkeit beim Kundenservice einreichst.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über das Gerät, den Browser oder das Netzwerk, die IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Dienstleistungen sowie darüber, wie und wann du mit den Dienstleistungen interagierst oder sie erkundest.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von dir einschließlich, wenn du ein Konto erstellst, die Dienstleistungen besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns deine personenbezogenen Daten bereitstellst;
• Automatisch über die Dienstleistungen einschließlich über dein Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder unsere Websites besuchst, und durch die Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern einschließlich, wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien einzusetzen und wenn sie deine personenbezogenen Daten in deinem Auftrag erfassen oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie du mit uns interagierst oder welche Dienstleistungen du nutzt, können wir deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke erfassen:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen sowie um unseren Vertrag mit dir umzusetzen; deine Zahlungen zu verarbeiten; deine Bestellungen auszuführen; deine Präferenzen und die Artikel, für die du dich interessierst, zu speichern; dir Benachrichtigungen zum Konto zu senden; Käufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen zu bearbeiten; dein Konto zu erstellen, zu verwalten und zu betreuen; den Versand zu organisieren; Rückgaben und Umtausch zu erleichtern; dir das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, zum Beispiel mit Produktempfehlungen, die mit deinen Käufen in Verbindung stehen. Dies kann die Verwendung deiner personenbezogenen Daten zur Personalisierung und Verbesserung der Dienste beinhalten.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um dir Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um dir Online-Anzeigen für Produkte und Dienstleistungen innerhalb unserer Dienste oder auf anderen Websites zu zeigen, auch basierend auf Artikeln, die du zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt hast und anderen Aktivitäten innerhalb der Dienste.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren; eine sichere Zahlungs- und Einkaufserfahrung zu bieten; betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen; die öffentliche Sicherheit und unsere Dienste zu schützen. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du selbst dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten zu schützen. Wir empfehlen dir, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten; dir Antworten zu geben; dir effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen oder als Reaktion auf gültige rechtliche Verfahren, einschließlich Anfragen von Behörden oder Regierungsstellen; zur Untersuchung oder Teilnahme an Zeugenaussagen, potenziellen oder laufenden Klagen oder anderen Gerichtsverfahren; zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte für berechtigte Zwecke im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben. Diese Umstände können umfassen:

• Mit Shopify, Verkäufern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Speicherplatz, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern, um dir Dienstleistungen und Marketinganzeigen bereitzustellen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Anzeigen mit Drittanbieterdiensten auf Basis deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu präsentieren. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten entsprechend ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien. Abhängig von deinem Wohnort kannst du das Recht haben, uns zu bitten, deine Daten nicht für personalisierte und Marketinganzeigen basierend auf deinen Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites weiterzugeben. Du kannst das Recht auf ausdrückliche Ablehnung dieser Verwendung ausüben hier
• Wenn du uns bittest oder uns autorisierst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, zum Beispiel für den Versand deiner Produkte, oder wenn du Social-Media-Widgets oder Integrationen für den Zugang verwendest.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz; zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen); zur Durchsetzung von Servicebedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify unterstützt, das personenbezogene Daten im Zusammenhang mit deinem Zugriff auf die Services und deren Nutzung erhebt und verarbeitet, um dir die Services bereitzustellen und zu verbessern. Um dir die Services bereitzustellen und zu verbessern, werden die von dir an die Services übermittelten Daten an Shopify und Dritte weitergeleitet und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem eigenen befinden. Außerdem verwenden wir bestimmte fortschrittliche Funktionen von Shopify, die die von dir durch Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify erhaltenen Daten und Informationen einbeziehen, um dir zu helfen, dein Unternehmen zu schützen, zu entwickeln und zu verbessern. Zur Bereitstellung dieser fortschrittlichen Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify selbst verwenden. In solchen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen bezüglich der Ausübung deiner Rechte in Bezug auf die Nutzung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, findest du in der Shopify-Datenschutzhinweis für Verbraucher Abhängig von deinem Wohnort kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten hier ausüben. Shopify Datenschutz-Portal-Link.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu nicht verbundenen oder nicht von uns kontrollierten Websites öffnest, musst du möglicherweise deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen akzeptieren. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz und die Sicherheit solcher Websites oder für die Richtigkeit, Wahrhaftigkeit und Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Kontexten bereitstellst, einschließlich solcher, die du auf sozialen Plattformen von Dritten teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder von Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne dass unsere oder die Nutzung durch Dritte eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links bedeutet keine Unterstützung unsererseits für die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten offengelegt.

Daten von Minderjährigen

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Minderjährige geeignet und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter der in deiner Gerichtsbarkeit geltenden Volljährigkeit. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Minderjährigen bist, der uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Ab dem Inkrafttreten dieses Datenschutzhinweises ist uns keine "Weitergabe" oder "Verkauf" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind) von personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren bekannt.

Datensicherheit und -aufbewahrung

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine "absolute Sicherheit" garantieren können. Außerdem können die Daten, die du uns übermittelst, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen dir, nur sichere Kanäle zu nutzen, wenn du uns vertrauliche oder geheime Informationen mitteilst.

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir diese Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, dir die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere Verträge und Hinweise durchzusetzen.

Dir zur Verfügung stehende Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, kannst du eines oder mehrere der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen. Es kann vorkommen, dass wir deine Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

• Recht auf Zugang/Information. Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu deinen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Übertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und uns zu bitten, diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten zu übertragen.
• Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe für gezielte Werbung ausdrücklich zu widersprechen. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, der "Veräußerung" oder "Weitergabe" deiner personenbezogenen Daten oder deren Verarbeitung für Zwecke, die unter "gezielte Werbung" fallen, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen angegeben, ausdrücklich zu widersprechen. Du kannst von deinem Recht Gebrauch machen, solche Nutzungen ausdrücklich abzulehnen. hierBitte beachte, dass wir, wenn du unsere Website besuchst und die Präferenz für den ausdrücklichen Widerspruch zur Allgemeinen Datenschutzkontrolle aktiviert ist, dies automatisch als Antrag auf ausdrücklichen Widerspruch für das Gerät und den Browser betrachten, mit denen du die Website besuchst. Sollten wir in der Lage sein, das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuzuordnen, wenden wir die Anfrage auf ausdrücklichen Widerspruch auch auf das Konto an. Weitere Informationen zur Allgemeinen Datenschutzkontrolle findest du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von der Allgemeinen Datenschutzkontrolle erkennen wir keine weiteren "Do Not Track"-Signale an, die von deinem Browser oder Gerät gesendet werden könnten.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können dir Werbe-E-Mails zusenden, und du kannst deren Erhalt jederzeit ausdrücklich ablehnen, indem du die Abmeldeoption in unseren E-Mails nutzt. Wenn du widersprichst, können wir dir dennoch nicht-werbliche E-Mails senden, zum Beispiel solche, die sich auf dein Konto oder deine Bestellungen beziehen.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, und im Zusammenhang mit den Einschränkungen und Begrenzungen, die durch lokale Gesetze auferlegt werden, kannst du neben den zuvor genannten Rechten auch die folgenden Rechte ausüben:

• Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu beenden oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Sofern deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erforderlich ist, hast du das Recht, sie zu widerrufen. Wenn du deine Einwilligung widerrufst, beeinflusst dies nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgte.

Du kannst jedes dieser Rechte dort ausüben, wo dies in den Services angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify selbst verarbeitete Daten, findest du unter https://privacy.shopify.com/de.

Du wirst nicht diskriminiert, weil du diese Rechte ausübst. Bevor wir deine Anfragen bearbeiten, müssen wir möglicherweise deine Identität im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen überprüfen. Gemäß den geltenden Gesetzen kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anträge in deinem Namen stellt, um deine Rechte auszuüben. Bevor wir eine Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir von ihm einen Nachweis darüber, dass er von dir autorisiert wurde, und können dich bitten, deine Identität direkt zu bestätigen. Wir beantworten deine Anfrage innerhalb der angemessenen Fristen, die durch die geltenden Gesetze vorgeschrieben sind.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst oder deine Beschwerde bei der örtlichen Datenschutzbehörde einreichst. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, verlassen wir uns auf zuverlässige Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von den zuständigen Behörden des Vereinigten Königreichs bereitgestellt werden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als ein angemessenes Schutzniveau bietend angesehen wird.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir werden diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder zu anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Zwecken. Die aktualisierte Datenschutzrichtlinie wird auf der Website veröffentlicht, das Datum der "Letzten Aktualisierung" wird angepasst und ein Hinweis gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen herausgegeben.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien oder zu dieser Datenschutzrichtlinie hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, rufe die Nummer an, sende eine E-Mail an info@ladygama.com oder kontaktiere uns unter Via Pezzotti 10, ANCONA, AN, 60127, IT. Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.